瞭解貓砂寄倉服務

1.什麼情況可以寄倉呢?

需購買寄倉指定組恰恰好原石礦砂24包(寄倉) 或 恰恰好原石礦砂48包(寄倉)，

即可享有寄倉服務，出貨一次以8包(2箱)為單位，每次出貨皆享免運，

剩餘未出貨數量則可以免費享受寄倉服務。

※如未備註希望出貨量，則一次只會寄出8包(2箱)，剩餘未出貨數量則視為寄倉。

EX：購買恰恰好原石礦砂24包(寄倉)，未備註出貨數量，則會先寄出8包(2箱)給您，剩餘16包(4箱)則可以免費享受寄倉服務。

2.剩餘未出貨寄倉數量何時會寄出?

每2個月寄出8包（2箱），如期間貓砂使用完畢或需要指定日期配送，

請提前一週告知客服人員，會有專人替您服務。

EX：6/13下單，如未備註出貨數量，則會先寄出8包(2箱)給您，剩餘數量將於8/13號再寄出8包(2箱)給您，

如遇假日則順延至下個工作日，直至寄完為止。

3.寄倉的商品有限定在多久時間內,需完成全部出貨嗎?

每次寄倉服務以8包(2箱)為單位，2箱可寄倉2個月，4箱可寄倉4個月...等以此類推。

EX：如果6/1成立訂單，購買 恰恰好原石礦砂48包(寄倉)，如未備註出貨數量，則會先寄出8包(2箱)給您，

剩餘40包(10箱)最多可以寄倉10個月，如未指定日期配送將於8/1、10/1、12/1、次年2/1各寄出8包(2箱)給您，

並於次年4/1會完成最後一箱出貨。如需要指定日期最晚需要在次年4/1前完成全部出貨。

4.如何查詢剩餘的寄倉數量?

每次寄倉出貨時，出貨人員會附上相關明細給您，方便您核對每次出貨日期、箱數及剩餘數量。

※如不清楚可以直接詢問客服人員

5.寄倉商品是否可以更改地址配送?

如未事先通知，則會以第一次購買時填的地址為基準，固定於下單日往後推2個月(如遇假日則順延至下一個工作日)寄出8包(2箱)給您，寄完為止。

※如需要更改地址或日期則需提前一週通知客服人員

6.剩餘庫存貓砂可以辦理退貨嗎?

在您訂單成立第一次收到貨後，如要退貨請於七天鑑賞期內(非拆封)與客服聯繫，會有相關客服為您協助辦理退貨程序。

※退款金額將扣除拆封後包數後以產品定價計算(無法享有優惠價)。

※恰恰好原石礦砂定價$320/包

7.客服聯絡方式

電話：04-24224777

或至以下連結聯絡我們，我們將盡快回覆您。

✔LINE@一對一專屬客服(@091klauc)：line://ti/p/@091klauc